Mesafeli Satış Sözleşmesi
Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlerde geçerli olan satış koşulları aşağıdadır.
1. Taraflar
Satıcı: Unik Danışmanlık A.Ş. (“BodyBio Türkiye” / “Satıcı”). İletişim: bilgi@bodybioturkey.com.
Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan müşteri (“Alıcı”).
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcının, Satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat
Ürünün adı, adedi, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bilgileri; sipariş onayı sırasında Alıcıya gösterilen sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Genel Hükümler
Alıcı; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Mücbir sebep hâllerinde Satıcı teslimatı durdurabilir veya iptal edebilir; bu durumda Alıcıya bilgi verilir ve tahsil edilen bedel iade edilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası ve eksiksiz aksesuarlarıyla birlikte iade edilir. İade ve geri ödeme süreçleri İade Politikasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Mevzuat gereği; tesliminden sonra ambalajı/koruyucu bandı açılmış olan, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (takviye edici gıdalar dâhil) ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması hâlinde iade kabul edilir.
7. Teslimat
Ürün, Alıcının siparişte belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, yasal süre olan 30 günü aşmamak üzere en kısa sürede teslim edilir. Kargo takip bilgisi, ürün kargoya verildiğinde Alıcıya iletilir.
8. Ödeme
Ödeme, web sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır. Kredi/banka kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
9. Temerrüt
Alıcının temerrüde düşmesi hâlinde, Alıcı borcun gecikmeli ifasından doğan zararlardan sorumludur. Ödemenin ilgili banka/ödeme kuruluşunca gerçekleştirilememesi hâlinde Satıcının teslimat yükümlülüğü sona erer.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer ve taraflarca okunup kabul edilmiş sayılır.